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- 2017-03-31走近医院绩效管理
- 医院绩效管理是指通过对医院运营目标进行分解，设计各级的绩效目标，对个人和部门进行沟通、反馈、考评，促进员工发展和增强医院竞争力的管理过程。医院绩效管理不是一个纯粹的会计思维，它需要通过心理沟通…
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- 2017-01-23新年最温暖的礼物
- “一面小小的锦旗远远比不上你们医护人员常年辛劳地付出，重要的是中间这八个字，是我们一家人对你们崇高的敬意，你们整个医护团队都是那么富有爱心、耐心、责任心，今天我特意把这八个字送给你们全体医护人…
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- 2016-09-12一本书架起医患沟通的桥梁
- 日光灼灼，苦夏的沉闷被隔绝在了窗外，晨间工作的喧嚣与繁忙渐渐平息，正是午休时间，武汉市东湖医院内四科的休息室里，护士肖元芳正在读一本书。书的作者姓朱，是华中师范大学教授，武汉方言研究第一人，也…
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- 2016-08-31生 命——一位“多系统萎缩”患者治疗纪实
- 躺在床上的病人坐了起来，他脸上的表情还是有些木讷，但是眼神已经开始灵动。每天查房，他发音仍然含糊，可是他努力在表达，认真的听着医生说的每一句话。生命如此神奇！看到他，让医生护士们觉得怎样的努力…
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- 2016-08-08病人心中的好“孩子”
- 在纽约东北部的撒拉纳克湖畔长眠着一位名不见经传的特鲁多医生，他的墓志铭却久久流传于人间：“有时，去治愈；常常，去帮助；总是，去安慰。”这段铭言越过时空，激励着一代又一代的行医人。在武汉市东湖医…
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- 2016-04-15你是我的亲人——清明假期护患之间的那些事
- 最近电视剧《你是我的亲人》正在热播，而在东湖医院内五科病房里，几乎每天都可以见到现实版“你是我的亲人”在上演，医护人员对病人关怀备至，病人时刻感受着“你是我的亲人”般的温暖！病房里从来没有假期…
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- 2016-04-07视病人如亲人 营造和谐医患关系
- 在市东湖医院的病房里，常常可以听到这样的对话：“谢谢你们帮我洗头，我感觉舒服多了！”。“不用谢，您老好好休息啊！”’“东湖医院不仅环境优美，而且医生查房仔细，护士服务态度又好，我在这里住院住的…
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- 2016-03-29用有温度的治疗 化解医患信任危机
- “你们做得非常细致，我非常满意，谢谢你们，我在其它医院住院时也没有碰到你们这么认真负责的，我就要在这里住下来，一直住到痊愈”。在内六科住院的李明老人这样对医护人员说，可是谁能想到，刚入院时，她…
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- 2016-03-21提升检验医学服务满意度 从热情耐心沟通开始
- 以前，病人来检验科做检查，基本上就是留完标本然后拿着报告找医生去了，和检验科工作人员的交流很少。随着人们知识面的不断拓宽和维权意识的增强，在进行医学检验过程中，人们更多地由被动接受转变为主动参…
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- 2016-02-19以心换“心”
- 在我们这样一所老年病医院里，每天都可以观见人生命最后一段岁月的痕迹，或病痛，或死亡，也许还有更多不可知的心理历程。 这里每天来来去去的都是生病的老人，他们也许是无意的选择了这里，但其中大部分病…
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武汉市东湖医院
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