为深入落实《医疗机构医疗质量安全专项行动实施方案》要求，进一步规范患者转运全流程管理，推进转运服务标准化、精细化建设，3月25日上午，东湖医院病员服务中心组织开展《病人安全转运相关知识》专题培训，全体支助转运人员及物业配套服务相关工作人员共42人参加本次培训。

本次培训由病员服务中心郭婵月主讲，培训内容紧密贴合临床实际需求，严格对照医疗质量安全专项行动中“重点环节风险防控”的核心要求，设置三大核心模块：一是标准化转运操作规范，系统讲解轮椅转运、病床转运、平车转运三类常用转运方式的全流程操作标准，重点明确转运前评估、转运中监护、转运后交接三个关键节点的岗位职责；二是差异化转运方案应用，针对临床最常用的平车转运，详细拆解转运方法的适用人群、操作要点及风险规避要点。三是转运应急处置演练，深入剖析转运过程中患者病情突变、管道滑脱等常见风险的应急处置流程，明确“先施救、速上报、快处置”的应急响应原则。

培训采用“理论讲授+分组实操+现场考核”的模式开展，重点强化转运前风险评估、转运过程中病情观察、特殊患者搬运技巧等核心技能的掌握，所有参训人员均通过现场操作考核，考核合格率达100%。

本次培训是病员服务中心落实医疗质量安全专项行动的重要举措，通过系统培训有效补齐了转运人员的技能短板，强化了“安全第一、规范先行”的服务意识，进一步完善了患者转运全流程的安全管控机制。下一步，病员服务中心将建立转运技能定期考核机制，每月开展转运安全抽查，持续巩固培训成效，切实保障患者转运安全，为医院医疗质量安全持续提升保驾护航。

（通讯员：郭婵月）