4月9日上午，院长周华、副院长魏超带队前往军休二中心开展走访调研，进一步密切医院与军休中心的协作关系，为今后共同做好军休干部医疗保障工作奠定坚实基础。

军休二中心主任胡文惠介绍了该中心的基本情况、军休干部人员结构及医疗服务需求特点，对医院长期以来为军休干部提供的优质医疗服务表示衷心感谢。重点反馈了近年来军休干部在就医就诊、健康管理、慢性病诊疗等方面的普遍诉求，希望双方能够进一步深化合作，为军休干部搭建更加便捷、高效的医疗服务绿色通道。

副院长魏超介绍了我院“贯穿休干全周期连续性医疗健康管理”的服务体系，“1+N”标准化家庭医生团队精准包干服务、住院文旅康养体检相结合的“双轨制”精准体检服务等特色；以及如何通过加强军休医疗费用使用的事前、事中、事后全流程管理，达到合理控费、提升医疗服务的规范性和质量的良好效果。

院长周华表示，做好军休干部医疗保障工作是医院义不容辞的政治责任和社会责任，医院也始终将军休干部医疗服务工作摆在重要位置。针对军休干部提出的各项需求，医院将逐项研究落实：一是优化军休干部就诊流程，在门诊大厅设立专门服务窗口，优先挂号、优先就诊、优先取药、优先检查；二是建立军休干部健康档案，定期开展上门义诊、健康讲座和慢性病随访服务；三是针对行动不便的军休干部开通24小时医疗咨询热线，提供上门送医、家庭病床等延伸服务；四是加强双方信息互联互通，实现健康数据共享，提升医疗服务的精准性和及时性。

座谈中，双方还就下一步具体合作事项进行了深入探讨，初步确定了军休干部体检、季度义诊等多项合作内容。军休中心对医院主动上门服务、积极回应诉求的做法给予了高度评价，医院也将持续跟进各项服务举措的落地实施，定期收集军休干部的意见建议，不断优化服务流程，提升服务质量，切实把军休服务工作做细做实，做出成效。

    （通讯员：庄立）